안녕하세요. 부산시설공단에서 운영하는 부산시민공원을 자주 이용하는 시민입니다.

오늘(2025.3.17.) 부산시민공원 주차장을 이용하면서 친환경차량(하이브리드 차량)에 대한 주차할인 적용 기준이 비합리적으로 운영되고 있어 개선을 요청 드립니다.

제 차량은 명확히 HEV(하이브리드)라고 표시되어 있고, 친환경 차량임이 누구나 쉽게 확인할 수 있는 상태입니다. 하지만 차량에 '친환경 차량 스티커'가 부착되어 있지 않다는 이유로 주차 할인 적용이 거부되었습니다.

현재 다른 공공기관에서 운영하는 주차장에서는 친환경 차량임을 확인 후 바로 할인을 적용해 주고 있습니다. 하지만 부산시민공원에서는 차량 외관에 명확한 표시가 있음에도 불구하고 단순히 '스티커 부착 여부'만을 기준으로 삼아 할인을 거부하는 것은 시대 흐름에 맞지 않는 경직된 운영 방식이라고 생각합니다.

특히, 친환경차량 스티커는 일련번호가 있는 것도 아니며, 주차장 직원이 직접 차량의 친환경 여부를 확인할 수도 있는 상황입니다. 시민들이 친환경차량 구매 시 높은 비용을 부담하면서도 환경 보호와 정책적 혜택을 고려해 선택한 것인데, 이러한 주차 할인 적용이 스티커 유무만으로 결정되는 것은 형평성에 어긋납니다.

더불어, 부산시민공원 주차장에서는 ‘스티커 부착 차량만 할인 가능’하다는 사전 안내가 충분히 이루어지지 않았습니다. 주차장을 이용하는 시민들에게 해당 사항이 명확히 홍보되지 않은 상태에서, 단순히 스티커가 없다는 이유로 할인을 거부하는 것은 시민들에게 불편을 초래합니다.

이에 대해 다음과 같이 개선을 요청합니다.

1. 친환경차량 주차 할인 적용 기준을 완화하여, 차량에 HEV/PHEV/EV 등의 친환경차 표시가 명확히 되어 있는 경우에는 별도의 스티커 없이도 할인 적용이 가능하도록 개선해 주시기 바랍니다.

2. 친환경 차량 주차 할인 기준과 관련된 사항을 부산시설공단 홈페이지 및 현장 안내문에 명확하게 공지해 주시기 바랍니다.

3. 주차장 직원들에게 친환경차량 여부를 유연하게 판단할 수 있도록 내부 지침을 개선 및 교육해 주시기 바랍니다.

부산시민공원은 많은 시민들이 이용하는 공공시설입니다. 보다 편리하고 합리적인 행정이 이루어질 수 있도록 검토 및 개선을 요청드립니다. 감사합니다.

○ 안녕하십니까 고객님. 부산시민공원에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
    건의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 
 
 ○ 부산시민공원 주차장의 감면에 대한 사항은 부산광역시의 조례에 따르며 주차요금 
     감면 혜택을 받기 위해서는 「환경친화적 자동차의 개발 및 보급 촉진에 관한 법률」 
     제2조제2호에 따른 환경친화적 자동차여야 하고, 같은 법 제11조제1항에 따라 외부 
     에서 환경친화적 자동차임을 알아볼  수 있도록 표식을 해야 함을 양해해 주시기 
     바랍니다.

 ○ 감면안내는 주차장 출구쪽 부스와 현수막 등 게시중이며, 홈페이지 해당문구는 수정 
     완료 하였고, 안내문·현수막 등의 문구를 수정·보완하여 개선하도록 하겠습니다.
   
 ○ 다른 불편 및 문의사항이 있으시면 아래 번호로 연락 주시기 바랍니다. 
    감사합니다. (☎ 051-850-6013)

-시민공원관리팀장 드림-