한마음스포츠센터 검도교실회원입니다.
2004년 첫등록이래로 지금까지 검도수련을 하고 있는 직장인입니다.
2024년까지 일주일중  화요일,목요일 검도수련시간이 50분으로 제한된 시간이었던 관계로  운동효과도 많이 저하되었고 퇴근후 취미생활로 즐기는 운동이라 늘 수업시간에 대한 아쉬움이 많이 남았었습니다. 
올해 1월부터 회원들의 요청으로 일주일에 2회수업시간을 1시간30분으로 늘려주신 덕분에 누리는 운동효과및 스트레스를 해소하며 하루일과를 마무리하는 행복감에 젖는 호사를 누리기도 합니다. 
작년말경 센터측에 수업시간연장에 대한 요구를 했을때 문명흠과장님의 적극적이고 긍정적인 대응으로 회원들의 고충을 끝까지 들어주시고 배려해주신 부분에 대해 늦게나마 글로서 감사의 인사를 드리고자합니다. 
당시 제 판단으로는 응당히 센터측의 입장을 고수하며 거절할 수도 있는 상황이라 여겼었지만 문명흠과장님이 디테일하게 팔로우업해주시는 과정을 지켜보면서 책임의식을 가지신데 대한 신뢰를 가질 수 있는 계기가 되었다고 감히 말씀드립니다.
부산시설공단에 문명흠과장님 정도의 업무에 대한 책임감과 회원에 대한 관리력을 가진 간부사원들이 포진한다면 전국에서 최고의 공단으로 자리매김하는데는 무리가 없을것이라는게 제 나름의 결론이었습니다.
늦었지만 사무실에 직접 찾아가서 얼굴도 모르는 분에게 감사의 인사를 전할 용기가 나지않고 겸연쩍어 글로 대신하는 점 너그러이 이해해주시면 고맙겠습니다. 

그리고 한 분 더 언급 드리고자 합니다. 
현재 지도강사로 계시는 정취훈 7단께서는 지금까지 경험해보지 못한 교수법으로 저도 유단자이지만 신세계를 경험해보는터라 저로서는 더할 나위없이 만족하고 있습니다. 
적어도 한강이남에서는 최고의 검도사범이라고 인정하며 우수한 강사를 초빙해주신 부분에 대해서도 깊은감사를 드립니다. 
모든관원들에게 하나라도 더 가르치기 위해 최근에는 핸드마이크를 몸에 부착하고 손수 행동으로 시범을 보이면서 수업하시는부분을 회원으로서 감동받았습니다.
이 부분에 대해서도 깊은감사의 인사를 전합니다.
지금까지 두서없는 글로 한마음스포츠센터 관리팀 문명흠과장님의 회원고충관리에 대한 신속한 피드백, 지도강사의 열정. 이 두가지에 대한 단상을 감히 적어봤습니다. 
끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 저희 센터에 관심을 가셔 주시고, 바쁘신 중에도 근무 직원분들의 격려를 위해 칭찬의 글을 남겨 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

○ 고객님의 격려의 말씀은 저희 센터 직원 모두에게 보람을 느끼게 하고 더 열심히 일할 수 있는 원동력이 되었습니다.

○ 또한 검도 정취훈 사범님은 2023년도 한마음스포츠센터 최우수 강사로 선정 되는 등 항상 성실과 책임감으로 모든 강사들의 귀감이 되는 사범이었으며, 고객님의 칭찬의 말씀을 사범님 등 센터 강사들에게 적극적으로 전달하겠으며, 추후 각 종 고객서비스 등 친절직원 선정에 있어 고객님의 의견을 적극 반영토록 하겠습니다. 
 
○ 다시 한번 많은 관심과 격려의 말씀을 전해주신 고객님께 깊이 감사드리며, 앞으로도 한마음스포츠센터 이용과 관련하여 다른 문의나 건의사항 있으실 경우 한마음스포츠센터 문명흠(☎709-0711)으로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

한마음스포츠센터 소장 김미경드림