접수번호 | 25000071 | 시설명 | 부산추모공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 제례실 사용 중 불편함이 있어 문의 드립니다 | 2025-02-08 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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고인의 명복을 비는 장소이고 모두가 숙연 해지는 곳 입 니다 그러해서 잠깐 차레를 지내기에는 불편한 감이 있습니다 상 차리고 하면 10~20분이 가고 잠깐 절 하다보면 청소 시간이 빠듯 합니다 40분으로 늘려 주시면 감사 하겠습니다, 그리고 배정시 번호 순서대로 배정 되었으면 합니다 자리가 여유롭게 있는데도 불구 하고 시간 끝났다고 빈곳에 바로 배정이 되어 버리니 오랜만에 만나는 친척과 담소중 시간을 놓쳐 버리면 다음 사람이 배정 되어 버리니 민망한 일이 연출 될 때가 있습니다 부디 숙고 해주시고 반영 부탁 드립니다
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처리일자 | 2025-02-14 | 처리부서 | 추모공원사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5104 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | sil213@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 저희 부산추모공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드리며, 고객님께서
건의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변드립니다. ○ 추모공원에서는 늘어나는 봉안 수요에 대비한 봉안당 증축 공사 시행 및 봉안시설 확장으로 인해 봉안기수 및 참배 이용객이 날로 증가하고 있는 실정입니다. ○ 이에 따른 제례실 예약 및 사용 횟수가 증가됨에 따라 참배객들의 대기시간 등을 고려하여 제례실 사용시간을 20분으로 제한하여 운영하고 있으나, 다소 참배객 방문이 적은 평일은 시간 연장을 미리 봉안지원센터에 말씀하시면 도와드리고 있사오니 이용에 참고하여주시기 바랍니다. ○ 또한 제례실 배정 방식은 무작위가 아닌 빠른 순번의 공실 배정이 먼저 이루어지는 시스템임을 알려드리오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ○ 앞으로도 추모공원 이용과 관련하여 다른 문의나 건의사항이 있으실 경우 아래 연락처로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 추모공원 담당자(051-790-5104) 추모공원사업소장 드림 |
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