25일 마감인데 공영주차장 결제 계속 오류가 뜹니다

1. 고객님 안녕하십니까, 먼저 정기권 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 고객의 소리를 통해 문의주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

2. 정기권 결제를 관리하는 서버의 통신 오류로 일부 정기권 차량의 결제가 진행되지 않는 문제가 발생하였으며, 27일 오전 조치가 완료되어 현재는 정상적으로 결제가 이루어지고 있습니다.

3. 오류에 대한 조치로 결제 기간을 10월 31일까지 연장하였으며, 이용에 차질이 없도록 문자를 통해 개별 안내를 완료하였습니다. 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 시스템 서버 관리와 점검을 한층 강화하겠습니다.

4. 공단 공영주차장 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 담당자(☎ 051-860-7734)에게 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.