추워지는 날씨에 수고가 많으십니다.
저는 회동동 화물차공영차고지를 이용하고있는 차주입니다.
주차장 내 샤워실 이용에 관한 민원을 접수하고자합니다.
샤워실 이용시 락카옷장에 옷을 넣으려고 하면 옷장안에 다른이용자들의 샤워물품이나 소지품들이 가득 차있어 이용이 몹시 불편합니다.
관리실에 민원을 제기 하였으나, 탈의실 벽에 안내문만 덩그러니 붙혀놓을뿐, 소극적인 자세로.. 민원을 해결하고자 하는 의지 조차 보이지 않습니다.
락카룸 옷장은 개인 사물함이 아닌 편의시설을 이용하는 모든사람이 자유롭게 이용하기 위함인데..
마치 개인 사물함이양 자기 물품을 넣어두고 다른 사람은 이용하지 못하게 하여 불편함을 초래하고 있습니다.
이는 시설을 이용하는 화물차주들 뿐만 아니라 회동차고지에 근무하는 직원들 또한 마찬가지 입니다.
사진에 보이는 락카의 옷장 문이 닫힌곳은 화물차주가 아닌 직원들이 개인 물품을 넣어놓고 열쇠로 잠근것입니다.
이또한 관리실에 민원을 재기하였지만 직원들의 당직근무를 이유로 개인적이용을 하고 있다고 합니다.
사물함의 물품들이 누구의것인지 모르겠으면, 화물차주들에게 전체문자를 보내든지 하여, 개인물품을 정리토록 안내하시고,
기간을  정해서 그 날까지 가져가지않은 물품은 따로 빼서 다른곳에 보관 토록 해주시길 바랍니다.
이러한 사항들을 잘살피시고, 부디 이용자들의 불편함이 없도록 적극적으로 나서 해결해주시길 바랍니다.
사진 첨부하니 검토해주시길 바랍니다.

○ 고객님 안녕하십니까, 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에 대해서 아래와 같이 답변드립니다.

○ 남자 샤워실 내 탈의실 관련 사물함에 대해서는 개인 물품을 일괄정리할 수 있도록 안내문을 부착 후 일정기간이 지나면 특정장소에 보관하여 후에라도 찾아가실 수 있도록 조치를 하였습니다.

○  공용공간을 불편함 없이 이용하실 수 있도록 정기적으로 사물함 관리 및 쾌적한 공간을 유지할 수 있도록 주변 환경도 개선해 나가겠습니다.

○ 회동화물자동차 공영차고지 이용에 대하여 문의 및 개선 사항이 있으시면 관련 담당자에게 연락 (☎051-860-7780) 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
                                    
                                         주차처 주차관리팀장 드림