시설안전 & 고객서비스 개선 아이디어 - (강주홍)

일 시	2018.07.07.	장 소	용두산 공원

현실태	전에 자물쇠를 달았던 사람들이 다시금 추억을 회상하려고 방문하였는데 전에 달았던 자물쇠들이 사라져서 실망을 하고 가는 고객들이 많음.
개선제안	고객들의 추억을 회상할 수 있는 전자식 방명록을 설치하는 것이 경제적으로 서비스로도 고객들에게 만족을 줄 수 있을 것 같음.

일 시	2018.07.12.	장 소	사상역광장 공용주차장

현실태	주차장 입구에서 대기 시간이 몹시 길어 고객들이 불만을 가지고 있고 만차 표시가 불분명하여 주차장을 이용하는 고객들의 불만이 야기됨.
개선 제 안	입구에 LED전광판이나 주차장 진입 전 만차 표시를 확인할 수 있는 방법이 모색되어야함.