대학생홍보단 고객서비스 개선제안(윤수빈)

일시	2017.08.31	장소	광안대교

현실태	부산의 ‘다이아몬드 브릿지’ 라는 단어가 무색하게 낮에는 그냥 평범하고 별 볼 것 없는 다리였다. 관광객들이 낮에도 해수욕 즐기러 많이 오는데, 낮에도 밤의 것처럼 반짝이고 아름다운 다리로 연출하면 좋겠다는 생각이 들었다.
개선제안	개선방안 다리에 색을 추가하거나 운전에 방해가 되지 않을 만큼만 빛에 살짝 반짝이게 다리를 디자인하는 좋을 것 같다.

현실태	광안대교를 자주 이용하시는 아버지 말씀에 다리는 괜찮지만 다리를 빠져 나가는 도로가 좁고 도로의 개수가 적다고 하셨다. 그래서 잦은 교통체증을 유발한다고 한다.
개선제안	다리를 빠져나가는 도로의 차선을 확장시켜서 광안대교의 교통이 좀 더 원활해지게 만들어야 한다.

일시	2017.08.31	장소	어린이대공원

현실태	‘고압전류 위험’이라고 써져있지만 어린이들이 손쉽게 닿을 수 있는 위치에 있을 뿐 더러, 선도 쭉 나와 있었다.
개선제안	어린이의 손이 닿지 않을 만한 높이에 설치하는 게 좋을 것 같다. 또 안전 캡 같은 보호 장치를 달아서 손을 아예 댈 수 없게 만들고, 또 ‘경고’라는 문구가 눈에 확실하게 들어오게 굵고 찐하게 박아두는 게 좋을 것 같다.

현실태	공원에 있는 약수터 시설이 너무 열악해 보였다. 시설 관리가 부족해 보였고 먼지와 쓰레기로 오염되어 있었다. 물 먹고 싶다는 생각이 전혀 들지 않았다.
개선제안	사람들이 마시는 물인 만큼 관리도 철저해야 한다고 생각한다. 약수도 관리자가 좀 더 세심하게, 정기적으로 물과 시설을 관리해야 한다.

현실태	회관 입구에 큰 줄감개가 저렇게 놓여 있었다. 사람들의 왕래가 잦은 곳인데 사람들이 못 보고 박을 수 도 있겠다는 생각이 들었다.
개선제안	공원 관련 일을 하고 나서 사용했던 도구는 빨리빨리 치워야지 저렇게 방치하면 어떤 사고를 유발할지 모르므로, 공원 관리자가 공원을 자주 둘러보고 공원 안전 차원에서 저런 방해물을 보면 관리실에 어서 치워야 한다.