대학생홍보단 고객서비스 개선제안(작성예시)

홍보단 성명	이지영	장소	부산대역 남측 공영주차장

현실태	공영주차장을 이용하기 위해서 들어가는 입구는 하나 뿐 인지라 많은 차들이 줄을 서있다. 양방통행임에다가 옆 차선에서 차가 오고 있음에도 다른 차량들이 중앙선침범을 하고 있다. 실제 이 길에서 동생이 가벼운 접촉사고가 있었기 때문에 혹시나 더 큰 사고가 일어날 수 있으니 예방하여야 할 것 같다.
개선제안	공영주차장을 이용하는 차량들이 많다보니 주차장을 이용하지 않는 사람들은 중앙선침범을 하며 도로를 주행하고 있다. 주차장 이용 출입구를 하나 더 만들어서 차들이 기다리는 시간을 줄일 수 있게 한다면 이러한 부분들이 조금 줄일 수 있을 것 같다.

현실태	공영주차장 자리가 있었음에도 만차라는 표지판이 나와 있었다. 이로 인해서 자리가 없다고 이용자에게 혼란을 줄 수 있다.
개선제안	평소 자주 다니는 길이라서 보면 차량이 많은 시간에 관리하는시는 분이 계셨는데 그 분께서 확실히 표지만을 관리해주시면 이용자들이 혼란을 많이 겪지 않을 것 같다.

담당자 성명		사업소(팀)

검토내용		<참고사진>
조치결과		<참고사진>

다.