業 務 報 告	파트장		원장		결재
			전결
	최진욱		박태봉

			시민공원시설파트장

제 목 :	시민공원·송상현광장 현장모니터링 지적사항에 대한 조치결과 보고

시민공원·송상현광장 현장모니터링 지적사항에 따른 조치결과를 다음과 같이 보고 드림.

-창의성과파트-4264(2014.12.11.) 및 4320(2014.12.16.)호 관련-

Ⅰ		점검 개요

점검일자 : 2014. 12. 05.(금)-시민공원, 12. 15.(월)-송상현광장

점검대상 : 시민공원·송상현광장 고객접점지역

점 검 자 : 시민모니터단

점검사항

❍ 시민공원

- 각종 놀이시설 이용객 안전관련

- 애완견 출입 시 관리감독의 적절성

- 각종 편의시설 점검 및 자재보충의 필요성

- 안내직원 근무태도 관련

❍ 송상현광장

- 건물용도 명찰 미부착 및 수목하자 관련 보식필요

- 화장실 내 카페테리아 광고문 부착재고 및 선큰광장 계단난간 점검필요

Ⅱ		점검 결과에 따른 조치사항

시민공원

❍ 각종 놀이시설 이용객 안전관련

- 2015년 노인일자리 사업과 연계하여 안전관리요원 배치 : 3명

❍ 공원 내 애완견 출입에 따른 지도단속 강화

- 주기적인 안내방송 실시, 지도·단속 등 순찰 강화

❍ 각종 편의시설 점검 및 고객편의 소모용 물품 비치

- 화장실 : 청소물품 보관 및 정리정돈 철저

- 수유실 : 공익요원 활용 소모용 편의물품 비치상태 상시확인

❍ 안내직원 근무태도 관련

- 정기적인 직원모니터링 및 고객서비스 교육 실시

송상현광장

❍ 건물용도 명찰 부착 및 수목하자 관련 보식완료 ⇒ 붙임1 참조

❍ 화장실 내 카페테리아 광고문 제거 및 선큰광장 계단난간 보수완료 ⇒ 붙임1 참조

Ⅲ		행정사항

점검결과에 따른 조치사항 이행 철저

❍ 놀이시설 안전관리 철저, 애완견 지도단속 강화 : 시민공원시설파트

❍ 공원 내 청소상태 점검, 편의용 소모품 비치, 안내직원 친절서비스 실시 : 시민공원관리파트

2014. 1. 5.

위 보고자 시민공원 관리파트 행정7급	김문경

<붙임1>

송상현광장 현장모니터링 지적사항 조치결과

구 분	지적내용	조치결과
송상현광장	① 건물용도 명찰 미부착	관리사무실 외 6동 명찰 부착 완료
	② 수목하자 관련 보식필요	느티나무 9본 하자보식 완료
	③ 화장실 내 카페테리아 광고문 부착 재고	화장실 내 카페테리아 광고문 제거
	④ 선큰광장 계단난간 기울어짐	선큰광장 계단난간 점검완료

①건물용도 명찰 미부착		조치완료
②수목하자 관련 보식 필요		조치완료
③화장실 내 카페테리아 광고문 부착 재고		조치완료
④선큰광장 계단난간 점검필요		조치완료